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１．ご注文までの流れ
お気に入りの商品が御座いましたら、買い物かごに入れるのボタンをクリックして下さい。
別画面に移行し、買物カゴの中身が表示されます。（この画面上で商品数量の変更や、アイテムの変更が出来ます。）
買物をそのまま続ける際は、上部にある買物を続けるをクリックしてください。
まずは御購入頂いた商品名と表示の商品金額をご確認くださいませ。
ご購入商品を全て決定されましたら、ページ中央のＩＤ登録されている方もしくはＩＤ登録していないという項目で
該当する箇所にチェックして頂きます。
チェック頂きましたらお客様情報入力画面のボタンをクリックします。
お客様情報入力画面に移行します、必要事項を入力します。
ＩＤ登録頂いているお客様は項目欄にメールアドレスとパスワードを入力し、
お客様情報入力画面のボタンをクリックしますと、既に必要事項が入力されています。
入力後、内容確認画面へ進むのボタンをクリックして下さい。
御注文内容を確認後、相違なければ注文内容最終確認にチェックを入れ
この内容で注文するをクリックして下さい。
以上でお客様からのご注文が当店へ受け付けられます。
もし上記の方法で送信ができなかった場合は、お手数ですがお問合せにてご連絡下さい。
※ご注意※
当店では、現在旧システム買い物カゴと新システム買い物カゴの
２つのシステムを別々に作動させています。
※現在買い物カゴシステムを移行しており、予約及び現行の区別はなくなります。
同時に御購入頂いた商品でも、月を跨ぐご予約など同梱期間内に収まらない商品は、
こちらで分割した上で御注文確認メールを送信させて頂きます。
ご面倒をお掛けしますが何卒ご理解下さいます様お願い申し上げます。
２．ご注文確認メールが届きます
ご注文を受けてから概ね営業日の４８時間以内（休日は除く）に、
当店より送料を含めた合計金額、振込先詳細 記載のご注文確認メールをお客様へお送りします。
ご注文を多く受けた事による業務遅延により返信業務が遅くなる事があります。予め御了承お願い致します。
この確認のメールを当店からお客様に送信した時点で、ご注文の受付を完了することとなります。
３日以上過ぎてもこちらからの確認メールが届かない場合はお手数ですが、
お問合せにてご連絡していただきますようお願い致します。
※メール未着には以下の状況が考えられます
- サーバー上でメールが迷子になることが稀にあります。仕様上メールは確実ではありません。
特にフリーメール等は未着の可能性がたかくなります。
- スパムメール扱いにされてしまいメーラーの迷惑フォルダ等に入れられてしまっている場合。
- メールアドレスの記入ミスやメーラーの設定ミス等※ご確認お願いします。
- サーバー拒否
■フリーメールを御利用のお客様へのお知らせ
現状、hotmail.comやyahoo.co.jp等のフリーメールを御利用のお客様宛に
当店からのメールが未着になる可能性が御座います。
御注文して頂いたにも関わらず当店からの返信がない場合、上記のようなメール未着の状況になっている可能性がございます。
大変恐れ入りますが、そのような場合はメールアドレス等のご連絡先を御変更頂けますようお願い致します。
フリーメールのメール未着による商品トラブルに関しての問い合わせは一切お受けできかねます事、
予め御了承お願い致します。
３．お支払方法
代金引換または銀行振込となります。
お振込先一覧
- りそな銀行
- 三井住友銀行
- ジャパンネットバンク
- ゆうちょ銀行（郵便貯金ぱるる)
銀行振込について
２．の「ご注文確認メール」送信日より、７日以内にお振込みの確認が出来るよう、お振込みをお願い致します。
（年末年始・ゴールデンウィークなど連休が続く場合は延長があります。）
申し訳御座いませんが、料金先払いにてお願い致します。
７日が過ぎますと、自動的にキャンセルとなります。
振込み手数料はお客様のご負担になります。
代引きついて
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代引きとは、配達されてきた商品を受け取る際に商品代金を支払うシステムです。
商品代金・送料の他に、代引手数料が必要となります。これらはお客様負担となります。
御注文受領手続き後、発送となります。
お客様へのご連絡は発送完了後のご報告メールのみとなります。予め御了承願います。
４．商品の発送
お振込み確認後、通常ならば即日もしくは、お振込翌営業日に商品を発送致します。
尚、土・日・祝日は発送業務が翌営業日となります。
また、梱包量が多く発送業務に遅延が生じ、お届けにお時間を要する可能性があります事、
予めご了承下さいます様宜しくお願い致します。
商品発送時に必ず発送報告メールをお送りします。
ご注文、送料に関して質問等ありましたら、お問い合わせにてご連絡くださいませ。
ご予約注文の方はこちらもあわせてお読みください。
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- ご注文をされるお客様は、注意事項、ご利用規約他、全てに同意していただけたものとみなします。
- ご注文確認メールを送信後、７日以内にお振込みをいただけない場合は、
お客様都合によるご注文取消しとなります。
- ご注文時に必ず再度、商品、金額、メールアドレスのご確認をお願い致します。
- 御注文確定後のキャンセルは堅くお断りさせて頂きます。
- 数に限りのある商品は、先着順とさせていただきます。
- メーカー都合による発売日延期などは順次それに従います。
- ページに記載されている商品は、在庫切れの場合もございます。
- 商品の価格は、予告なく変動することがあります。
- カプセル商品はカプセルを取り除いての発送となります。
- ブラインドＢＯＸ商品のセット販売は外箱を開封し、
種類を確認させていただきます。内袋は未開封状態で販売させていただきます。
- プライズ商品等 その商品の特性から
外箱に若干の傷みがある場合がございますのでご了承くださいませ。
- 返品、クレームにつきましては、このページの下に記載しておりますのでそちらも必ずご覧下さい。
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| 配送形態 |
サイズ |
通常料金送料 |
商品金額\15,000以上の送料 |
| 佐川急便 |
大きさ重さに
関わらず |
５５０円
（北海道・沖縄・離島は除く）
北海道800円/沖縄1200円 |
０円
（沖縄・離島は除く）
沖縄650円 |
佐川急便
代引き |
大きさ重さに
関わらず |
５５０円+代引手数料
（北海道・沖縄・離島は除く）
北海道は800円/沖縄1200円
手数料￥３５０- |
０円+代引手数料
（沖縄・離島は除く）
沖縄650円
手数料￥３５０- |
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代引き発送とは、配達されてきた商品と交換にお金（商品代金等）を支払うシステムです。
商品代金・送料の他に、代引手数料が必要となります。これらはお客様負担となります。
※商品購入合計金額が３万円を超えた分に関しましては手数料無料とさせて頂きます。
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引き換え金額 |
代引き手数料 |
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３万円未満 |
３５０円 |
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３万円以上 |
０円 |
ご注文フォームのお客様情報入力画面でお支払い方法で、
「 代金引換 」をご選択くださいませ。
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- １回の発送の御注文合計金額が15,000円で送料無料
- 代引き手数料が御注文合計金額３万円以上で無料
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■御注文商品の同梱ついて
商品の同梱が可能な期間は同じ発売月の商品のみです。現行注文の場合は御注文月に限ります。
この条件は商品管理の観点からも運営上重要な期限となっております。御理解お願い致します。
また買い物カゴに関して、システムの上では発売月が異なる予約商品や現行商品と合わせてお買い物が
可能ですが、当店では取り置き期間が当月のみのため発売月の異なる商品との同梱発送は出来ません。
店員手動の確認メールにて商品を月ごとに分割して対応致します。
そのため、恐れ入りますがお会計は発売月ごとの御注文にご協力をお願い致します。
お手数ですが、何卒宜しくお願い致します。
■同梱受付について
お客様からご依頼頂いた同梱依頼は極力ご要望にお応えさせて頂く所存ですが、
同梱件数が増加傾向にあり、商品管理上のトラブルの要因となっております。
大変恐縮ですが、同月発売の商品であっても御注文時の備考欄に【同梱希望】の御連絡がある
受注内容のみ同梱対応とさせて頂きます。商品管理上のトラブルを防ぐためにも
御注文後の同梱依頼や商品入荷後の同梱対応依頼などは誠に恐縮ですがご遠慮頂きます様お願い致します。
また、同梱希望の旨がございましても、別の発売月を絡めての決算の場合、
商品管理上の観点から同梱依頼をお受けできかねます事予め御了承願います。 |
また、こちらでは判断できかねますので、お客様によるご希望があった場合のみお取置きをさせて頂きます。
お取置きをご希望される際は、注文フォームの備考欄に
同梱希望とお書き添えくださいませ。
お客様のご希望がない場合は別梱包となりますので、ご希望のご連絡は必ずお願い致します。
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