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ガチャポン・フィギュア・食玩 販売『通販/ふむおでポン』
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当店からのメールが届かないお客様へのお知らせ

    ■お客様各位

    いつも当店のご利用誠にありがとうございます。
    現在、hotmail.comやyahoo.co.jp、gmail.com等のフリーメールや、
    携帯電話各社のメール(ezweb等)を御利用のお客様宛に当店のメールが未着になる可能性が御座います。
    プロバイダメールに関してもフィルタリング機能により未着になる可能性もございます。
    特に携帯電話メールの場合、デフォルトでのセキュリティレベルが高く設定されているため
    当店からのメールを受付できないような設定になる可能性がございます。
    もし、当店宛に御連絡して頂いたにも関わらず当店からの返信がない場合、
    上記のようなメール未着の状況になっている可能性がございます。
    恐れ入りますが、そのような場合は当店のメールが受信できるよう、各々お持ちの携帯の設定を
    ご変更頂くか、受信可能なメールアドレス等のご連絡先を御変更頂けますようお願い致します。
    御迷惑をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い致します。

予約商品の同梱発送をご希望頂いているお客様へのお知らせ

    ■お客様各位

    いつも当店のご利用誠にありがとうございます。
    予約商品について、発売月が異なる商品でもシステム上、一緒にお買い物が可能ですが、
    当店では発売月の異なる商品との同梱は出来ません。確認メールにて分割で対応致します。
    そのため、誠に恐れ入りますが発売月ごとの御注文にご協力をお願い致します。
    また、同月発売商品で同梱ご希望の場合は大変お手数ですが、御注文時に買い物手続き内に
    御座います備考欄に同梱希望の旨をご記入下さい。

カード決済についてのご注意事項

    システム仕様上、発売月が異なる商品同士を1つのご注文にてご購入頂いた場合、
    最初に入荷した商品を発送した時点ですべての商品分の引き落としとなってしまうため、
    1つのご注文番号内で商品個別にご請求をさせていただくことができません。
    お手数をお掛けしますが発売月が異なる商品をクレジットカードでご購入の場合は、
    一度ご注文を取りやめ再度分割してご注文して頂く事になりますので、
    恐れ入りますが発売月に分けて別々のご注文を宜しくお願いします。

年末年始の休業について

    ■お客様各位

    いつも当店を御利用頂き誠にありがとう御座います。
    誠に勝手では御座いますが、当店は、12月31日(土)〜1月4日(水)
    年末年始期間中の休業日とさせて頂きます。
    休業中も御注文はお受けしておりますが、御注文確認、発送業務、お問い合わせの返信などの
    業務開始日は1月5日(木)以降となります。
    順次対応となりますので、少しお時間を要します事予めご理解とご容赦をお願いいたします。

複数のご注文のおまとめに関する同梱配送可能期間のお知らせ

    ■御注文商品の同梱ついて

    商品の同梱が可能な期間は同じ発売月の商品のみとなります。
    在庫商品と予約商品をおまとめされる場合は御注文発売月の予約商品との同梱に限ります。

    1回のご注文で予約商品をご注文の際、複数の月に跨ってご注文された場合、
    店員手動の確認メールにて商品発送を月ごとに分割して対応致します。
    その際、複数回に発送が分割される場合はそれぞれに送料が発生しますご注意下さい。
    お客様には御不便をお掛けいたしますが発売月単位での予約注文に、
    ご協力頂きます様、何卒お願い申し上げます。

    同梱希望がございましても、別の発売月を絡めての決算の場合や、
    既存注文商品がすでに決済メールや梱包済みになった発売直近での同梱ご希望については、
    商品管理上の観点から同梱依頼をお受けできかねますこと予め御了承くださいませ。
    またカード決済に関しましては複数月に跨ったご注文の場合は上記説明の通り、
    ご注文をお受けできませんこと予めご了承お願いします。

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